这个“双十一”年轻人不再蹲守直播间低价
美妆“双11”依靠低价拉动GMV的叙事,逐渐失去说服力。
以往,熬夜蹲预售、掐表抢满减、追逐头部主播的“全网底价”,是消费者在“双11”大促期间的常规操作。似乎只要规则算得够精,红包抢得够多,就能顺利捡到大便宜。但在今年,这套玩法行不通了。
今年“双11”,在满减、赠品、直播间专属价轮番上阵后,消费者依然大喊“不买立省”。一名美妆消费者表示,商品加购一个多月,价格一天一变,还时常弹窗半小时内失效的优惠券,为了买件东西要时刻盯盘,身心俱疲。“结果熬到11月10号,发现价格反而不如前几天划算”。
第18个“双11”已进入收官倒计时,有人正在做最后的凑单比价,也有不少人索性放弃囤货。越来越多的消费者表示,比起微不足道的折扣,她们更在意产品是否适合自己,成分是否靠谱,单纯的低价已很难再撬动她们的钱包。
这是《互联网平台价格行为规则》落地后的首个大促。
今年4月施行的新规明确禁止虚假促销、价格欺诈,监管红线重塑平台促销框架。 京东 取消定金预售模式,直接现货开卖;天猫主推官方立减;抖音则是一件直降; 拼多多 依旧走“百亿补贴”路线,带有大促标识的商品提供“降价补差”服务。
买家不再盲买,平台规则收紧,美妆行业以价换量的打法逐渐行不通了。
美妆行业资深评论人白云虎向《国际金融报》记者分析,今年美妆“双11”的整体基调是平稳。低价“内卷”的势头有所节制,大促正在向价值竞争切换,但赛道整体增长空间有限,企业品牌仍处于承压状态。
低价捡漏难了
“感谢‘双11’,成功帮我省下了一大笔钱,因为我压根没买。”这句在社交平台上流传的调侃,今年正被不少美妆消费者付诸实践。
往年,美妆用户习惯于提前一个多月加购商品,蹲守预售节点,等来全年最大的折扣。但今年,平台间的比价让极低价格明显减少。不少买家发现,直播间算法、优惠话术和往年差别不大,若无专属红包加持,到手价可能还不如店铺平时的优惠实在。
“去年还能好价买到可复美,今年怎么凑都贵。”一名长期关注美妆大促的消费者表示,现在下单前,必须打开比价软件核对历史价格,才能确认是不是真降价。
连超级头部主播直播间的价格优势也不再突出。
有消费者算完账指出,“李佳琦直播间卖的,没红包还不如直接店里等好价买。”不仅是直播间,想买精华捡漏的买家也碰了壁,“本想着‘双11’的价格更划算,想贪便宜,但还是商家更懂得营销,越打折越贵。”
实际上,美妆消费者的购物习惯正发生改变。根据Flywheel飞未发布的《2026上半年电商趋势报告》,不同品类对大促的依赖出现分化。母婴品类依然靠大促走量,但彩妆、个护等品类的日常销售增速已超过大促期间。
对品牌而言,“双11”依然是重要的流量窗口,但消费者不再将所有购买力都积压在此时了。
“过去营销性种草、夸张式误导带来的负面体验,也在重塑用户心态。”白云虎认为,“消费者不再轻易被单一营销话术裹挟,转而依靠多元信息做客观判断,主动避开限时营销制造的情绪陷阱,只挑选契合自身需求、品质与价格匹配的产品。”
业内人士也透露,今年“双11”购物氛围热度不减,消费者经过多年沉淀,消费习惯趋于成熟,需求清晰,下单决策更为果断。
面对越来越难被“套路”的消费者,美妆品牌在大促里的生意,明显变得难做了。
越卖越不赚钱
在这场大促中,各品牌方大概率会交出不错的成绩单,但部分企业增收不增利的难题依然难解。
数据显示,“双11”开门红期间(10月15—25日),修丽可在天猫退后销售额超8亿元,AGE面霜成为第一个在天猫“双11”开售日破3亿元的美妆单品,单品成交件数破10万;SK-II、赫莲娜、馥蕾诗等品牌成交额均同比双位数增长。
母婴个护品牌袋鼠妈妈相关人士告诉《国际金融报》记者,今年品牌整体销售情况取得不错的增长,不仅青少年护肤板块实现双位数增长,婴童护肤板块的销售也超出预期。
热闹的成交背后,是成本压力持续挤压利润空间,美妆上市公司刚刚披露的业绩已将这道难题摆到台前。
以“中国美妆第一股” 珀莱雅 (603605.SH)为例,第三季度实现营收22.53亿元,同比增长29.76%;归属于上市公司股东的净利润为8820.3万元,同比减少61.18%;扣除非经常性损益的净利润同比减少65.20%。
“功效护肤第一股” 贝泰妮 (300957.SZ)第三季度从营收到净利同比都出现下滑,尤其是扣除非经常性损益的净利润录得单季亏损2300余万元,同比下降2119.08%。
水羊股份 (300740.SZ)前三季度实现营业收入36.68亿元,同比增长7.58%;但归属于上市公司股东的净利润却下降25.77%至1.01亿元;扣非净利润9871.63万元,同比下降24.61%。
丸美生物 (603983.SH)亦是营收和利润双降。财报数据显示,前三季度公司营收22.35亿元,同比下降8.79%;归母净利润1.37亿元,同比下降43.71%。
增收不增利,甚至营收利润双降,成为美妆财报季的共性。
为什么越卖越不赚钱?白云虎向《国际金融报》记者分析,主要原因在于低价已经见底,过去几年持续的价格战和流量投放,吃掉了品牌大量的利润空间。
“增量不增利,根源就是低价竞争和流量营销。”其认为,对上市公司而言,如果在年底大促继续砸钱深度让利,全年的盈利数据只会更难看,这会直接反映在股价和市值上。因此,守住利润底线,成了当下的优先选项。
利润倒逼之下,单纯拼低价的打法逐渐退场,大促战场需要新的筹码。
新品站上C位
今年“双11”,品牌把破局的希望押在了新品上。
本土品牌推新动作尤其密集。 毛戈平 推出御能芍妍涂抹面膜; 珀莱雅 源力家族新增“多用膏”,切入更细分的局部修护;可复美把招牌“胶原棒”做成了面膜;薇诺娜在特护系列中首次推出双萃精华油;修丽可、丸美则选择对经典单品迭代升级。
国际大牌同样紧跟节奏,Dior、YSL、CPB等借秋冬换季与节日节点,密集上新眼影、腮红、底妆新色。
“以往‘双11’,大家都习惯推大单品、打爆款。如今老品渗透已经饱和,价格让利几乎没有空间,消费用户也出现了审美疲劳。”白云虎分析,这些因素叠加,促使品牌不得不改变策略,将核心资源向新品迭代倾斜。
这样一来,新品既能依托“双11”流量快速试水市场,又具备更高的溢价空间,有助于品牌跳出同质化竞争。
其底层逻辑在于,低价的门槛可以很容易被跨越,但创新具备稀缺性。新品的首发期,就是品牌定价权最强的窗口。
新品要带来定价权还有一个前提,即消费者认可。