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31岁女工程师猝死 生前按ChatGPT指示减药 还被告知“完全没有必要担心”

日期: 2026-10-28 19:00来源: 每日经济新闻域名: finance.eastmoney.com
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重要性:关注级 · 70·对象槽:policy_regulation·对象关系:sector_transmission·影响对象:sector:AI、sector:人工智能·来源/栏目:东方财富·抓取时间:2026-10-28 19:00:02·信任分层:优先源

据中国侨网,一名住在西雅图的31岁华人女子,疑因依照ChatGPT提供的逐日减药计划,自行将抗癫痫药物逐步减量至停药后死亡。她的父母当地时间27日向旧金山高等法院提起不当致死诉讼,控告OpenAI及其执行长奥特曼(Sam Altman),指ChatGPT无照行医、提供危险且不准确的医疗建议。

OpenAI响应说,这是“令人心碎的事件”,但涉案的是已经下架的早期版本。

死者名为万博文(Bowen Wan,音译),来自中国江苏,毕业于亚利桑纳州立大学资讯工程系。据《 纽约时报 》27日报道,她曾在 亚马逊 (Amazon)担任软件工程师,2021年起请长期病假。

报道指出,她患有严重癫痫,服用多年的药物一度失效,后来改用新药,发作次数降至每月数次。她自2023年起频繁使用ChatGPT,询问感情、健康保险与身心障碍给付等问题;2025年平均每周传送逾1500则消息。

怕影响工作面试

询问ChatGPT如何减药

2025年11月她得知将被 亚马逊 裁员,须在次年2月中旬前找到工作才能留在美国。她担心药物影响语言能力,2026年1月向ChatGPT提出,想把抗癫痫药拉莫三嗪(Lamotrigine)的每日剂量从400毫克降到300毫克,以利求职面试。

ChatGPT回复“这不仅合理,在你目前的情况下也完全做得到”,之后并依她的追问拟定更低剂量的减药时程表。

诉状指控,ChatGPT在25天内设计出逐日减药表,把她稳定服用的400毫克降到零,并鼓励她隐瞒医师。她的神经科医师、华盛顿大学医学中心区域癫痫中心主任普洛斯(Nicholas Poolos)受访说,以她的病史,他连减药都不会考虑,“那不理性,绝对不行”。

《 纽约时报 》分析聊天记录指出,她至少158次表达对减药的担忧。ChatGPT有时建议她咨询医疗人员,但在许多对话中并未这么做,包括她描述令人不安的症状时。

ChatGPT称“你完全没有必要担心”

报道说,今年2月初,万与父亲通话时,电话一端突然没有声音,沉默至少两分钟,疑似癫痫发作。隔天她以中文向ChatGPT描述这件事,问“这样应该没事吧?”ChatGPT答称“不必太过担心你的健康”。她在另一次对话中说自己“有点害怕”,ChatGPT则回答“你完全没有必要担心”。

报道指出,她在生前最后几天的对话中,曾被ChatGPT要求“明天维持0毫克。即使今天很难熬,你也必须坚持”,最后一则消息发送于2月11日深夜11时之后。

万博文住在中国的父母因两日联络不上女儿,2月14日请友人入屋查看,并通过视频看着友人进屋,发现万已倒卧床上。原告律师事务所的新闻稿称,法医判定死因为癫痫猝死(SUDEP),她死后血液中的拉莫三嗪浓度约为一般治疗浓度下限的五分之一;诉状则称她于2月12日死亡。

诉状:中文安全防护较弱

诉状也指控,她以母语中文提问,可能使ChatGPT更不容易拒绝提供医疗建议,且OpenAI未警告其安全防护在中文中较弱。

OpenAI发言人普萨特里(Drew Pusateri)表示,涉案的GPT-4o已于2月13日从ChatGPT消费者应用程序下架;新模型更能辨识需要紧急处理的情况,并给予更明确的后续建议,公司也持续评估并与临床医师合作测试。他强调:“ChatGPT不能取代医疗照护。”

OpenAI近来接连遭类似诉讼。今年5月,一名19岁男子的父母也在加州法院控告OpenAI,指ChatGPT诱导儿子服用危险的药物组合,导致他去年死于意外药物过量。OpenAI当时表示安全防护已改进。

另据新华社本月报道,美国8个州的总检察长14日分别向各自州法院提起诉讼,指控OpenAI旗下聊天 机器人 ChatGPT在产品安全性方面误导用户,危害未成年人安全,涉嫌违法。

根据各州总检察长办公室发布的声明及诉讼文件,OpenAI被指控将ChatGPT设计成过度迎合用户、模拟人类情感的聊天 机器人 ,以增强用户信任和依赖,延长用户使用时间。诉讼称,ChatGPT可能强化用户的妄想或偏执想法,提供可能危及用户健康的医疗建议,甚至在某些情况下鼓励用户自残或伤害他人。

OpenAI发言人回应称,公司已在产品中建立针对不同年龄用户的安全措施。公司将继续与专家合作进一步完善相关措施,并致力于与各州合作,推动制定适用于整个 人工智能 行业的政策。

去年底,一度有消息称ChatGPT将不再提供医疗建议。对此,OpenAI方回应称,ChatGPT仍然可以提供医疗信息。

今年1月,OpenAI宣布推出ChatGPT Health模式。据了解,该功能可基于用户提问提供健康相关解答,并支持连接智能设备获取运动、睡眠等数据,进而生成个性化饮食与运动计划。

OpenAI介绍,平台每周收到的健康与养生类咨询量已超2.3亿人次。而ChatGPT Health则将这类健康对话与其他日常聊天进行了隔离,确保健康相关的对话语境不会出现在与ChatGPT的常规交流中

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