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钉钉全球商业总裁杨猛将离任 下一站蚂蚁集团

日期: 2026-08-17 12:57来源: 21世纪经济报道域名: finance.eastmoney.com
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重要性:背景级 · 50·对象槽:unmatched·对象关系:sector_transmission·影响对象:sector:AI、sector:算力·来源/栏目:东方财富·抓取时间:2026-08-17 12:57:01·信任分层:优先源

钉钉新管理层完成组织调整不到两个月,负责商业化多年的核心高管杨猛即将离任。

21世纪经济报道记者从接近钉钉的知情人士处获悉,钉钉全球商业总裁、客户发展部负责人杨猛已完成离职相关内部流程,计划加入蚂蚁集团。阿里钉钉悟空副总裁任卿(花名“易统”)将接手杨猛负责的商业化工作。

知情人士称,此次离任由杨猛主动提出,相关人事变动最快将于近期公布。杨猛加入蚂蚁集团后的具体职务,以及任卿是否继续沿用“全球商业总裁”职务,目前尚不清楚。

前述知情人士还称,在阿里加速AI商业化的背景下,集团对企业服务业务的收入增 长和 商业转化提出了更高预期,这被认为是杨猛离任的原因之一。

记者就上述人事变动向钉钉、蚂蚁集团求证,截至发稿,双方均未作出回应。

这次调整距离钉钉新管理层完成组织调整不足两个月。6月18日,钉钉新任CEO陈宇森发布全员信,将直销、电销、服务商、售前、交付和客户成功团队全面整合,成立客户发展部,由杨猛负责并直接向陈宇森汇报。

这一调整将钉钉与悟空面向企业客户的销售、渠道、交付和客户服务体系集中到杨猛手中。杨猛离任后,任卿的职责将从AI硬件进一步延伸至整个商业化链条。

杨猛是阿里早期员工,公开资料显示,他于2002年加入阿里,工号为598号,最初从中国供应商业务一线销售做起,2019年调任钉钉负责销售,后升任钉钉全球商业总裁,全面负责直销、渠道服务商、大客户及生态商业化体系。

在杨猛任职期间,钉钉逐步从追求用户和组织规模转向强化商业化。2023年,钉钉宣布年度经常性收入(ARR)超过1亿美元;2024年11月,钉钉进一步披露,2025财年上半年ARR已超过2亿美元。

杨猛也是钉钉对外阐释AI商业化和行业落地路径的主要高管之一。2024年7月,杨猛在接受21世纪经济报道采访时表示,当时使用钉钉AI的企业超过220万家,月活企业数达到170万家,每日AI调用量超过1000万次。

接任者任卿是钉钉的老将,曾担任钉钉硬件负责人、开放平台与商业化总经理,并负责过音视频等业务。2021年前后,任卿与钉钉创始人陈航(花名“无招”)等人离开阿里,共同参与创办两氢一氧。

2025年,阿里收购两氢一氧,陈航回归钉钉担任CEO,任卿也随之回归。此后,任卿主要负责DingTalk A1等AI硬件业务。

此前,围绕内部管理方式的争议发酵后,陈航于6月卸任钉钉CEO。陈宇森接任后,保留了AI硬件、AI听记等AI原生产品,并继续交由任卿负责,相关业务还计划增强投入和推进国际化。

管理争议之外,钉钉面临的更深层问题是如何把既有用户和企业组织规模转化为AI时代的增长。钉钉在2026年3月披露,其累计用户已超过8亿,接入数千万企业组织。

不过,协同办公领域积累的规模优势,尚未转化为企业级 AI应用 的竞争优势,钉钉由此加快产品转向。3月17日,钉钉发布面向企业的AI原生工作平台“悟空”,悟空可以根据指令拆解任务并调用工具,处理本地文档、桌面应用、AI听记、AI表格及审批等工作,在关键操作环节保留人工确认。

陈宇森上任钉钉CEO后,将悟空与MuleRun团队整合,由束骏亮负责;钉钉等核心平台业务则由朱鸿负责。此后,阿里进一步整合QoderWork、悟空和MuleRun三款Agent产品,推出千问办公,并推动其与钉钉深度融合。

千问办公与钉钉并非简单的产品替代关系。钉钉沉淀了企业账号、组织关系、权限、流程、客户和渠道体系;千问办公则试图成为面向个人及企业用户的Agent工作入口;阿里云负责提供千问模型、算力和相关云服务。三者在产品入口、客户归属、销售体系和收入确认等方面均需要进一步协调。

对任卿而言,接任后的任务也不只是延续钉钉传统的订阅和解决方案销售模式,如何重新整合销售、渠道、交付等团队,并协调钉钉与悟空两条产品线,以及阿里云的内部关系,将成为他接任后需要处理的首要问题。钉钉需要证明,千问办公、悟空等Agent产品能够进入真实企业流程,并通过节省人力、缩短交付周期或提高业务转化率形成可量化的回报

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